গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুই ভাগে পড়ে — প্রথমত, অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যা দেন (নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল); দ্বিতীয়ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয় (IP, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজিং প্যাটার্ন)। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা
-
1
লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রাখি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার শুধু তখনই হয় যখন আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে অথবা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সরাসরি প্রয়োজন হয়। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
-
2
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সচল থাকার ওপর — বন্ধ করার পর একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি কারণে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য এবং আইনি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের
-
3
অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পাঠাতে পারবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।